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网上投诉

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  • 发布者:王丽发布时间:2019-05-21
    北湖区民政局复印身份证户口,说收费18元,交完钱给你一个盒子。这是变相的强卖吗?
    您好!麻烦您能告知我们事情发生的详细经过及缘由吗?您的投诉并不明确具体事由。
  • 发布者:钟伟发布时间:2019-01-22
    今天我给我哥办理出去手续完成后,医生给我开了些药说:这些药医院没有货,他这里有货,要我直接给他钱,为了给哥治病,我把钱交给了医生,2年前在精神病拿的药品全部可以报销,也不存在没货一说,现在却说有些药没货要到别的地方买,其实就是医生自己卖药给病人,这些要没发票,没收据,导致没有社保报销。现在的医生为了一己私利,什么时候都干的出来,难道没有人出来监督管理了吗?监督管理机构干嘛去了?难道郴州市精神病医院这么黑暗了吗?天理何在啊
    钟先生您好!首先对我院不规范的医疗行为给您带来的不良后果表示歉意!其次据您提出的问题我们会认真分析、核实,经查实,将按医院相关规定严格执行。最后建议钟先生把住院的科室和经治医生告知医务部,由医务部与当事人核实,尽快给您一个满意的答复。
  • 发布者:许容发布时间:2017-07-19
    我哥,许苗,前几天在郴州精神病住院,因为住院第三天被人打伤,手肿的很大,头也肿了好几个包,我妈第二天去医院探望我哥,医院里的医生护士都说我哥是摔倒的,而我哥的主治医生却说我哥是因为进医院前砸车过了好几天发笋才肿的,后来,我哥又和那个人打上了,医院要我家赔钱,不陪钱就接出医院,我想问我哥的这种情况如何接出院,如果误伤别人谁负责?为什么我哥被打就没人出来道歉赔钱,难道医院的医生可以这样不公平?难道精神病医院不是治疗精神病患者的吗?
    您好,纪检监察室回复:
    365bet短信特约注册365bet提款多久到帐 许容同志,你在网上的投诉,经院内调查情况如下:你兄许苗2011年发病,多次住院治疗,2017年7月11日因砸车、伤人由110民警协助送入我院住院。7月13日下午自诉右手疼痛,医师检查右手背稍红肿,无运动障碍,查X片和CT均无异常。7月16日,你哥趁人熟睡之际持磨尖的牙刷戳伤与其发生冲突的患友眼睛,经外出检查尚无大碍。事后你兄才称13日在洗澡时与患友推搡中右手撑在地上,当日并未告诉医护人员。事后请双方家属来院,对方家属理解并信任医生的处理,但你母亲执意认为许苗的行为是正确的,提出后续治疗必须保证没有人与其发生冲突,医师提出陪护要求时,你母亲又予以否决。为避免仍在住院的双方矛盾升级,主管医师提出转科治疗,并陪同你母亲到其它科室联系,但牵涉到具体住院管理和规定时,你母亲以无法做主为由回家,次日办理出院手续。在精神疾病患者住院期间,医务人员会及时发现和调解矛盾。你所反映的情况如事情起因经过、头部有三个肿块、关节不能活动以及医护人员未及时制止冲突等均与事实有明显出入。如有疑意,具体事宜可详询你母亲。
    2017年8月9日
  • 发布者:朱先生发布时间:2017-07-01
    联系客服电话一直无人接听
    您好,纪检监察室回复:
    经核实,您反映的情况不属实。如需咨询,请拨打咨询电话0735-2895085。
    2017年7月7日
  • 发布者:吴淑芳发布时间:2017-02-07
    我母亲70多岁,患有严重精神病,曾经入院治疗两次,最近病情复发,对人有攻击性,想送院治疗,无奈家里都是女流之辈,根本无法让她正常入院治疗,本希望求助精神病医院来车和我们一起强制送病人入院(我们出车费),无奈遭到拒绝,现在每天看着家里胡言乱语的妈妈,对这个国家的人性制度除了心寒还是心寒!!!!!
    您好,纪检监察室回复:
    从2013年5月1日《精神卫生法》正式颁布后,根据法律相关规定,所有住院患者实行自愿住院,如有危害自身、他人危险或行为的患者,监护人同意,采取非自愿住院,如患者有肇事肇祸行为,家属可以求助当地派出所送至专科医院诊治。
    2017年2月7日
  • 发布者:李玉潇发布时间:2016-11-07
    我母亲(李春娇)在郴州市精神病医院住了三个月院,现在在家还是胡言乱语,症状一点都没有好转,就跟没住院一样,主治医生(刘卫华)不知道干什么吃的,在医院三个月对患者不闻不问,出院时患者是什么病因都不知道,我真不知道主治医生这三个月是怎么下药的,我母亲现在一点都没好,和以前一样,不是哭,就是笑,还骂人,乱说,真是可怜天下儿女心,被自己的母亲胡说八道,东骂,西骂,不着边际。做为一个医者,没有医德,不用心对待自己的病人,不佩做一名医生,我感觉,钱都扔进大海一样,一点效果都没有,也不责任,三个月在医院都没睡过觉都不知道,这是什么医院,护士也特别凶,
    你好!医务科回复:
    通过向主治医生刘卫华了解此事,事实如下:投诉者母亲精神行为异常10余年,首次发病后未进行正规系统治疗,病情未得到有效控制,导致病情迁延反复。本次病情再次复发,主要表现疑人害,乱语,行为紊乱,住院诊断“精神分裂症”。此次患者在我院住院治疗精神症状明显减轻,但尚未痊愈,出院后仍会有少许精神症状。家属提出对治疗效果不满意,是因为家属对精神分裂症不够了解。精神分裂症是一种病因未明的精神疾病,有容易复发、致残率高的特点。尤其是难治性精神分裂症,治疗难度大,目前无特效药,是以控制症状、减少复发为治疗原则,家属提出患者治疗效果不明显是疾病本身的转归。对于投诉者提出的医护人员不负责任、服务态度不好问题,我院有关部门已核实,医务人员服务态度并非家属所反映的情况。
    2016年11月15日
  • 发布者:李玉婷发布时间:2016-09-19
    患者我母亲(李春娇)今年5月在郴州精神病医院住院三个月后无改善效果。曾去看望过几次发现医院管理制度松懈,主治医生(刘卫华)声称不了解病人病因,对病人的病况全然不太了解的情况下治疗三个月。请问这种态度对待病患是不是一个医生该有的态度和职责么?目前花了钱也没有得到有价值的效果,对一个家庭造成巨大的伤害。请医院领导及时查证并回复有效方案对策。
    你好,医务科回复:
    医务部门接家属反映后,立即向医院领导汇报,领导非常重视,责成医务科、质控科、监察室对此事进行调查。通过向经治医生了解此事,事实如下:投诉者母亲患精神障碍多年,曾在我院多次住院治疗,诊断:精神分裂症。在家服药不规律,一直未愈。此次患者病情复发再次来我院住院治疗,经核实治医生对患者病情比较了解,查住院病历,诊断明确,治疗合理,对于家属提出治疗效果不满意,是因为家属对精神分裂症不够了解。精神分裂症是一种病因未明的精神疾病,有容易复发、致残率高的特点。患者患精神障碍多年,现为衰退型精神分裂症,治疗难度大,目前无特效药,是以控制症状、减少复发为治疗原则主,家属提出患者治疗效果不明显是疾病本身的转归。以上情况已与家属沟通,家属表示理解。
    2016年9月21日
  • 发布者:吴生发布时间:2016-01-12
    立案通知:张单 证件号:431003198207206513 关于捷信欠款,最新金额为¥32.656.11 经捷信公司及相关机构多次催缴仍不归还,目前仍恶意逃避,拒绝偿还,现债权合同已转卖至我司,我所将汇总材料于2015年11月23日正式向深圳市罗湖区人民法院依法立案起诉,以涉嫌恶意骗贷向公安局报案处理,律师函和协助函会寄到你户籍地的村委和派出所,请及时接收!依据《中华人民共和国刑法》第193条和第224条、第310条,你的行为有“合同贷款诈骗”的嫌疑,一旦罪名成立,判处5年以下有期徒刑或拘役,并处2万元以上20万元以下罚金!【燊信律师事务所 】吴先生 0755-81790139
    您好,纪检监察室回复:
    我院已通知当事人。
    2016年1月19日
  • 发布者:address发布时间:2015-12-12
    投诉五病区值班医生谭振宇在2015年1月21日晚联合值班时间脱岗一小时,导致六病区肇事肇祸病人无人处理
    您好,对您投诉的问题经调查核实后做出如下处理:
    1、责令谭振宇写出深刻检查,全院通报批评。
    2、按照我院劳动纪律管理规定和郴精医〔2014〕37号文件精神第二条之规定,取消谭振宇当月半月绩效并扣罚人民币100元。
    医务科
    2015年2月11日

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